1) После установки SIM dialer мой телефон не видит СИМ карты.
1. SIM dialer установлен не корректно;
2. Ваш телефон не поддерживает SIM dialer;
3. SIM dialer поврежден при установке.
2) После установки SIM dialer я не могу совершить вызов через IP оператора?
1.Убедитесь, что SIM dialer включен;
2.Убедитесь, что Ваш IP оператор работает;
3. Есть вероятность, что Ваш телефон не поддерживает SIM dialer.
3) Я хочу, чтобы звонки на некоторые номера совершались не через IP оператора?
1. Вам необходимо в меню [IP CALL -> ADVANCED -> SET FILTER-> LIMIT] перечислить номера, звонки на которые вы хотите, чтобы совершались не через IP оператора. Можно перечислить несколько номеров, в этом случае между ними ставится символ [#]. Кроме того, можно не вводить номера полностью, достаточно первых цифр.
4) Имеется ли в SIM dialer система задержки после ввода ПИН кода и номера доступа?
Да, имеется. Допустим, номер доступа к услуге 204-77-05, ПИН-код: 1234567890, необходимо, чтобы после набора номера была задержка 6 секунд, а после ввода ПИН-кода – 3 секунды. Тогда, Вам необходимо в настройках установить время задержки = 1 [IP CALL -> ADVANCED -> SET FILTER -> SPEED], что соответствует 3 секундам и ввести номер доступа и ПИН-код [IP CALL -> ADVANCED -> SET NUMBER -> SERVICE] следующим образом: 2047705**1234567890*. Символ [*] означает задержку в три секунды. Таким образом, мы получаем нужную комбинацию.
5) Иногда я не хочу совершать звонки через IP оператора. Как это можно решить?
Вам необходимо выключить SIM dialer [IP CALL->OFF]. При этом, когда вы захотите возобновить работу с устройством, Вам не придется заново вводить все настройки, предыдущие данные сохраняются.
6) Я пользуюсь карточками различных провайдеров. Могу ли я совершать звонки через нескольких IP операторов?
Да, в SIM dialer можно настроить три номера доступа различных провайдеров, либо одного провайдера[IP CALL -> ADVANCED -> SET NUMBER -> SERVICE(1,2,3)].
Если Вам необходимо больше номеров доступа, мы можем разработать SIM dialer в соответствии с Вашими пожеланиями.
7) Я не хочу, чтобы пользователь менял номер доступа в SIM dialer. Могу я ввести ПИН-код для доступа к настройкам?
Да, это возможно. Для этого Вам просто необходимо не сообщать PASSCODE пользователям.
8) Как я могу ввести настройки в SIM dialer, если их очень много?
Вы можете это сделать при помощи программного обеспечения IP CALL SET UP SYSTEM, подробно описанного у нас на сайте в разделе Программы для настройки.
9) Что такое SMS control?
SMS control – это программно-аппаратный комплекс, позволяющий изменять настройки SIM dialer при помощи СМС сообщения. Основным преимуществом данной функции является возможность удаленно изменить настройки сотни SIM dialers. Более подробно данная функция описана у нас на сайте в разделе Программы для настройки.
10) SIM dialer можно использовать для всех моделей телефонов и всех сотовых сетей?
К сожалению НЕТ. SIM dialer работает только с GSM картами. Но в данный момент ведутся разработки по устранению этого недостатка.
11) Нужно ли резать СИМ карту?
Нет, не обязательно. В СИМ карте рекомендуется проделать отверстие для лучшего контакта SIM dialer c СИМ картой телефона.
12) Меня выбрасывает из меню. Что делать?
Необходимо выполнить повторный вход.
13) Выбрал в меню Украинский язык и меню исчезло полностью. Что делать?
Ваш телефон не поддерживает Украинскую языковую раскладку. Вам необходимо выбрать другой язык.
14) Мой диск с SIM dialer configuration toolkit перестал читаться! Где можно скачать программу?
Скачать программу Вы можете у нас на сайте.
15) Если в ALLOW и LIMIT прописан один и тот же префикс через кого пойдет вызов?
Звонок будет совершаться через сотового оператора.
16) У всех ли SIM dialer одинаковое программное обеспечение?
Нет. Существует несколько модификаций.
17) Set Number -> Services1 -> Какой размер поля?
Размер поля составляет 40 символов |
