Элитарный, элитный – слова, что образованы от одного корня – элита. Это слово, в свою очередь, к нам пришло их французского языка, где оно имело значение «избранный». Если говорить о ремонте. То не всем ясно, можно ли их соотнести и в чем это должно выражаться. Что такое элитарность применительно к оформлению жилого пространства? Ответ на это проще всего найти, если обратиться к профессиональному дизайнеру – тому, кто постоянно работает с клиентами разного уровня, кто знает не только в теории, что из себя представляет ремонт.
Ремонт – это процесс, с которым связано мало приятного, а вот хлопот – неизмеримо много. А вот когда речь идет об элитном ремонте. Тут все будет строго наоборот. Уже лишь только первый момент взаимодействия заказчика и подрядчика позволяет понять обратившемуся к профессионалам лицу, что тут его ждет особенное внимание ко всем его потребностям. Специалисты готовы сделать все, лишь бы воплотить в реальность те замыслы, что в голове владельца объекта, работы над которым предстоят. Отношение это – не только при обращении, оно сохраняется на весь период совестной работы. Для заказчика процесс ремонта становится проведением времени без проблем и сложностей. Это действительно приятный жизненный период. Как правило, фирмы, которые предлагают свой сервис в данном сегменте, с массовыми клиентами не работают, что и дает им возможность себе предоставить подобную роскошь – повышенное внимание для каждого обратившегося.
Когда речь идет о хорошем сервисе, понятие «комплексный» в него включено по умолчанию. Собственник не должен терять свое время и силы, нервы и настроение в поисках специалистов, он не должен обращаться в одну точку дабы получить дизайн-проект, в другую, чтобы доставить строительные и лакокрасочные материалы марки Альпина, в третью, чтобы решить иные рабочие моменты и аспекты. Строительная фирма все это берет на себя, и с успехом справляется. Хорошую компанию в данном вопросе выделяет тот факт, что своих услуг она навязывать не будет ни в коем случае. К примеру, ежели заказчик пожелает те или иные задачи взять на себя, он имеет на это полное право и подрядчик не смеет возражать.
Заказчики в своей основной массе в строительных материалах практически не ориентируются либо имеют отдаленные представления о них, они далеко не всегда способны действительно точно сформулировать, что хотят получить. Строительная фирма должна решить непростую задачу – не просто построить нечто, но и направить своего клиента так, чтобы ошибки были предупреждены, чтобы расходы, не входящие в первоначальный план, места не имели. Лишь только истинные профессионалы способны с этим справиться – а кроме того, честные работники фирм, которым можно смело доверять. Найти такие организации на современном рынке непросто. Имеет смысл уточнить у знакомых, которые не так давно проводили ремонт данного уровня, каковы были их впечатления от работы с той или иной компанией. Компетентный специалист обязательно поможет подобрать самые лучшие материалы, он предпримет все возможное с тем, чтобы средства были вложены оптимальным образом. К слову говоря, отличительная черта элитного сервиса – бесплатные консультации. Человек, который запланировал серьёзней ремонт, действительно имеет на них право.
Заказчик – тот человек, который никогда не любит ждать. Время – это деньги, как гласит всем известный афоризм. В последнее время он лишь только становится актуальнее, и люди, которые уже смогли найти свое место в жизни, время свое ценят особенно высоко. Нетерпеливость – это вовсе не та причина, по которой им хотелось бы ускорить ход происходящего, на самом деле люди просто с трудом переносят состояние неопределенности. В этом нет ничего удивительного, ведь деньги уже были заплачены, значит, результат хотелось бы увидеть. Фирмы, что работают в премиум-сегменте, в своей основной массе в принципе не знакомы с понятием затянутых сроков. Во многом это связано уже со статусом.
