Приобретение товаров не сходя с дивана и щелкая мышкой компьютера, все больше и больше становится частью повседневной жизни. Но часто можно встретиться с обманами в интернет-магазинах, которые наживаются на незнании покупателями законов, нежеланием читать все правила работы магазина, условия оплаты и доставки.
Прежде чем посоветовать, как выбрать порядочный, честный интернет-магазин, чтобы потом не ходить по судам и не терять нервные клетки и деньги, посетите форум потребителей, на котором постепенно скапливается опыт многих потребителей товаров и услуг, причём как положительный, так и отрицательный. На этом форуме вы наверняка сможете найти ответы на ваши вопросы ещё до того, как приобретёте товар или воспользуетесь какой-либо услугой от неизвестного вам пока поставщика. А после неплохо будет поделиться с участниками форума вашим опытом, чтобы и другим помочь обойти подводные камни дикого капитализма.
Так как же выбрать порядочного поставщика интернет услуг, точнее в данном случае, — как не нарваться на интернет-магазин, хозяйничает которым современный Ося Бендер, а директорствует какой-нибудь зиц-председатель Фунт.
Во-первых, как мы уже говорили, не лишним будет изучить отзывы и комментарии других покупателей о работе интернет-магазина перед тем, как что-то заказать. Причем обилие только хвалебных отзывов еще не факт, что ритейлер действительно хорош: сейчас комментарии и отзывы и работе магазина его владельцы могут спокойно заказать на специальных сайтах. Лучше читать независимые ресурсы: блоги, сайты отзывов и форумы, типа того, о котором мы уже упоминали — где собираются потребители. Так можно составить объективное мнение о магазине.
Во-вторых, сайт “правильного” магазина чаще всего регистрируется на домене первого уровня. В поисковой строке он обозначается как www. ru или fff. com. Домены второго и третьего уровней должны насторожить: мошеннические сайты, как правило, имеют в основе бесплатный домен.
Сама карта сайта не должна быть “головоломкой”, а потенциальный покупатель не должен проходить “квест” в поисках того или иного товара на странице. На главной странице магазина с хорошей репутацией всегда есть удобная навигация, приводящая на нужные пункты.
У продавцов, которые действительно заботятся о своих клиентах, как например, https://hydra.wiki, всегда на сайте присутствует форма “контакты”. Чем больше возможностей связаться с менеджерами магазина, тем лучше. Обязательно стоит изучить этот раздел. А вот невнятное название частного почтового ящика или только ссылка на страницу в социальной сети должно вызвать подозрение в честности магазина.
И непременно стоит досконально прочесть все условия оплаты, доставки, возврата не подошедшего товара. Они должны основываться на законе о защите прав потребителей и быть написаны четким, понятным языком. Лучше всего выбирать те интернет-площадки, где оплата товара производится при получении. Хороший магазин навряд ли будет требовать предоплату за заказ.
Все эти правила помогут купить качественный товар и не лишиться денег из-за нечестности продавцов интернет-магазинов.
